HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sie haben drei einfache Möglichkeiten:

• Online: Füllen Sie unser Buchungsformular auf der Hauptseite aus
• Telefonisch: Rufen Sie uns an unter 02842 1220902
• Vor Ort: Besuchen Sie uns direkt in Kamp-Lintfort

Wir bestätigen Ihre Buchung umgehend und reservieren das gewünschte Fahrzeug für Sie.

Unsere Preise starten ab 100€ pro Tag und variieren je nach Fahrzeugklasse:

• ECO-Klasse: ab 100€/Tag (6 Sitze mit großer Ladefläche oder 9 Sitze)
• KOMFORT-Klasse: ab 140€/Tag (9 Sitze mit moderner Ausstattung)
• LUXUS-Klasse: ab 160€/Tag (9 Sitze mit Premium-Ausstattung)

Im Preis enthalten: Unbegrenzt zusätzliche Fahrer, Anhängerkupplung, Versicherung, Freikilometer.

Ja! Bei Wochenmieten (7 Tage) bieten wir günstigere Tagespreise. Für Firmenkunden und Langzeitmieten ab 4 Wochen erstellen wir individuelle Angebote mit Sonderkonditionen.

Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot!

Die Freikilometer hängen von der Mietdauer ab:

• Tagesmiete: 100 km pro Tag frei
• Wochenmiete: 2.200 km frei (perfekt für Urlaubsfahrten!)

Mehrkilometer kosten nur 0,30€ pro Kilometer.

Um einen Sprinter bei uns zu mieten, benötigen Sie:

• Mindestalter von 21 Jahren
• Führerschein Klasse B (mindestens 2 Jahre im Besitz)
• Gültigen Personalausweis oder Reisepass
• Wohnsitz in Deutschland oder der EU

Bitte bringen Sie folgende Dokumente im Original mit:

• Führerschein
• Personalausweis oder Reisepass
• Kaution (Bargeld oder EC-Karte)

Bei zusätzlichen Fahrern: deren Führerscheine und Ausweise!

Ja, und das KOSTENLOS! Ein großer Vorteil bei uns: Sie können unbegrenzt viele zusätzliche Fahrer eintragen lassen - ohne Aufpreis!

Alle Fahrer müssen die gleichen Voraussetzungen erfüllen (21 Jahre, Führerschein mind. 2 Jahre) und bei der Fahrzeugübergabe ihre Dokumente vorlegen.

Ja, absolut! Alle unsere Fahrzeuge sind standardmäßig mit einer professionellen Anhängerkupplung ausgestattet. Die Anhängelast variiert je nach Fahrzeug:

• 2,0 Tonnen (kleinere Modelle)
• 2,8 Tonnen (mittlere Modelle)
• 3,0 - 3,2 Tonnen (große Modelle)

Perfekt für Motorradanhänger, Wohnwagen, Bootstrailer oder Transportanhänger!

Unsere Fahrzeuge sind je nach Modell ausgestattet mit:

• Allwetterreifen (ganzjährig nutzbar)
• Winterreifen (in der Wintersaison)
• Sommerreifen (in der Sommersaison)

Bei Ihrer Buchung teilen wir Ihnen mit, welche Bereifung Ihr Fahrzeug hat. Schneeketten sind auf Anfrage verfügbar.

Kindersitze können wir nach Verfügbarkeit zur Verfügung stellen. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an, damit wir die passenden Sitze für Sie reservieren können.

Alternativ können Sie auch Ihre eigenen Kindersitze mitbringen und im Fahrzeug montieren.

Sehr viel! Unsere Sprinter bieten enorm viel Stauraum:

• 6-Sitzer mit Ladefläche: Riesiger Kofferraum für Möbel, Umzugsgut, etc.
• 9-Sitzer: Großer Kofferraum trotz aller Sitze - perfekt für Familienurlaube

Beispiele: Mehrere große Koffer, Kinderwagen, Fahrräder im Fahrzeug, Skier, Surfboards - alles kein Problem!

Ja. Wir arbeiten mit dem Voll-Voll-Prinzip:

• Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt
• Sie geben es vollgetankt zurück

Falls Sie es nicht vollgetankt zurückgeben können, berechnen wir die Tankkosten plus 25€ Servicegebühr.

Ja, Sie können das Fahrzeug jederzeit vorzeitig zurückgeben. Bereits bezahlte Miettage können jedoch nicht rückerstattet werden.

Bei längeren Buchungen sprechen Sie uns bitte an - eventuell können wir eine Lösung finden.

Bei verspäteter Rückgabe ohne vorherige Absprache wird automatisch ein weiterer Miettag berechnet.

Tipp: Wenn Sie merken, dass Sie später zurückkommen, rufen Sie uns bitte rechtzeitig an. Oft können wir die Mietzeit unkompliziert verlängern!

Ja, vollständig! Im Mietpreis ist bereits enthalten:

• Vollkasko-Versicherung mit Selbstbeteiligung
• Kfz-Haftpflichtversicherung

Die Selbstbeteiligung im Schadensfall beträgt je nach Fahrzeugklasse 500€ - 1.000€.

Die Kaution richtet sich nach der Fahrzeugklasse:

• ECO: 500€
• KOMFORT: 750€
• LUXUS: 1.000€

Die Kaution können Sie bar oder per EC-Karte hinterlegen. Sie wird bei unbeschädigter Rückgabe vollständig zurückerstattet.

Im Falle eines Unfalls:

1. Unfallstelle absichern
2. Bei Personenschaden: Polizei und Rettungsdienst rufen
3. Sofort uns informieren: 02842 1220902
4. Unfallbericht ausfüllen, Fotos machen, Zeugen notieren

Durch die Vollkasko-Versicherung sind Sie abgesichert - Sie zahlen maximal die Selbstbeteiligung.

Ja! Unser Schwesterunternehmen Motorradanhaenger24.com vermietet deutschlandweit über 100 Motorradanhänger.

Sie können Sprinter + Anhänger als Paket buchen. Kontaktieren Sie uns für ein kombiniertes Angebot!

Website: www.motorradanhaenger24.com

Ja, das ist möglich! Fahrzeugübergaben können auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten vereinbart werden.

Bitte sprechen Sie uns bei der Buchung darauf an, damit wir einen passenden Termin finden können.

Ja! Fahrten innerhalb der EU sind erlaubt und im Versicherungsschutz eingeschlossen.

Beliebte Ziele unserer Kunden: Österreich (Skiurlaub), Italien, Frankreich, Niederlande, etc.

Fahrten außerhalb der EU sind nur mit vorheriger Genehmigung möglich.

Absolut! Unsere Sprinter sind perfekt für Umzüge geeignet:

• Große Ladefläche (bis 6,5m Länge)
• Hohe Dachhöhe für sperrige Möbel
• Anhängerkupplung für zusätzlichen Anhänger
• Platz für Umzugshelfer (bis 6 Sitze)

Schon ab 100€/Tag - deutlich günstiger als eine Umzugsfirma!

Stornierungen sind möglich:

• Bis 48h vorher: Kostenlos
• 24-48h vorher: 50% der Tagesmiete
• Unter 24h: 100% der Tagesmiete

Bitte informieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail über Ihre Stornierung.